FAQ - Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over buyantibiotics.website

Hoe economisch onder de medicijnen die u nog nooit bij buyantibiotics.website hebt gekocht?

U kunt er 100% zeker van zijn dat de medicijnen die u bij ons koopt volledig identiek zijn. Het belangrijkste verschil met fysieke apotheken is het ontbreken van extra kosten voor reclame en andere marketingmethoden.

Zijn generieke geneesmiddelen veilig?

De medicijnen die u bij ons vindt zijn volkomen veilig omdat ze dezelfde werkzame stof bevatten en de nodige etikettering hebben. Ze doorstaan de vereiste test voordat ze op onze toonbank worden gelegd. Alle producten hebben het gewenste keurmerk.

Met wie kan ik contact opnemen als ik vragen heb over bepaalde medicijnen?

Bij problemen of zorgen over medicatie kunt u altijd rekenen op onze 24-uurs spoedservice, die 24 uur per dag bereikbaar is. Elke vraag heeft een professioneel en bevredigend antwoord om u absolute gemoedsrust te garanderen. U kunt online of telefonisch contact met ons opnemen op de nummers die u heeft op de website vinden, contacteren.

Hoe plaats je een bestelling?

Om een bestelling te plaatsen, logt u eenvoudig in in de winkel, selecteert u het gewenste product, de gewenste hoeveelheid, de gewenste betaalmethode en de verzendmethode die bij u past.
Voordat u de betaling uitvoert, heeft u de mogelijkheid om de bestelling te bekijken en wijzigingen of vervangingen door te voeren.

Het is gemakkelijk en intuïtief. Als je het eenmaal hebt geprobeerd, zul je zien hoe gemakkelijk het is.

Hoe kan ik een bestelling betalen?

De keuze van de betaalmethode hangt uitsluitend af van uw behoeften en voorkeuren. We accepteren alle gangbare creditcards, we accepteren onder rembours of als u liever per bankoverschrijving betaalt, kunnen we dit type betaling ook accepteren.

Is het mogelijk om mijn bestelling te annuleren?

U kunt de bestelling die u heeft geplaatst annuleren voordat deze wordt verzonden. Als je besluit de bestelling te annuleren nadat de verzending is gestart, moeten we natuurlijk de verzendkosten voor het retourneren bij je in rekening brengen. In dit geval betalen we de prijs van het product terug, maar niet de verzendkosten.

Garandeert u de vertrouwelijkheid van mijn gegevens als ik bij uw online apotheek winkel?

Zeker ja. Respect voor privacy is een van onze belangrijkste doelen. We proberen uw aankopen te beschermen en absolute anonimiteit te garanderen. Het is een persoonlijke omgeving die van jou is en die we met niemand kunnen delen.

Onze software is gebaseerd op versleutelde transacties die niet kunnen worden getraceerd. Uw privacy is gegarandeerd van aankoop tot levering en we willen dat deze gedurende de hele reis uit onze online winkel wordt bewaard, neem de medicatie rechtstreeks naar uw huis.

Wij garanderen absolute vertrouwelijkheid, ook wat betreft de betaling. Er kan geen informatie over uw creditcards, bankoverschrijving of adres van buitenaf worden verkregen. Hierdoor kunt u uw aankopen in onze online apotheek veilig en met garanties van vertrouwelijkheid beheren. Lees meer over de Privacybeleid onze online apotheek.

Heeft u een recept nodig om medicijnen te kopen bij uw apotheek?

Het antwoord is nee, tenzij je het vraagt. U kunt in onze apotheek alle medicijnen gratis en zonder recept kopen. Indien u nader medisch advies nodig heeft over een specifieke pathologie of advies over het innemen van medicatie, kunnen wij contact opnemen met onze aangesloten artsen die, na het afnemen van een volledige medische voorgeschiedenis, de gepaste behandeling kunnen voorbereiden. Afhankelijk van uw probleem of problemen.

Kan ik kortingen krijgen in de online apotheek?

De prijzen van de medicijnen die in onze apotheek worden verkocht, zijn al aanzienlijk goedkoper dan in de winkel. Daarnaast hebben we in bepaalde periodes speciale kortingen op veel producten. De kortingen liggen tussen 5% en 15% ten opzichte van de weergegeven prijs.

Wat moet ik doen als ik het product dat ik nodig heb niet kan vinden?

We zijn continu bezig om ervoor te zorgen dat ons handelen aan al uw wensen kan voldoen. Maar er zijn momenten waarop verzoeken de beschikbaarheid overschrijden.

Wij vragen u 1 tot 2 dagen om de levering van de goederen nogmaals te controleren. Het is onze verantwoordelijkheid om de inventaris te controleren en bij gebreken aan te vullen. In sommige gevallen kunt u contact opnemen met onze medewerkers als u een product niet kunt vinden.

Naar welke landen verzenden jullie de gekochte producten?

Onze expedities kunnen overal ter wereld plaatsvinden. Dit komt doordat wij gebruik maken van de beste koeriers en wij onze aanwezigheid ten alle tijden willen garanderen.

Bent u bijvoorbeeld op vakantie in het buitenland of bent u meerdere dagen onderweg, dan kunnen wij uw pakket overal afleveren. In een huis of hotel waar je woont. Voor ons bestaat het woord “onmogelijk” niet.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling en wat zijn de verzendkosten?

Uw bestelling kan op basis van twee verschillende leveringswijzen worden verzonden. Je kunt kiezen voor standaard bezorging, waarbij je het pakket binnen 4 tot 5 werkdagen ontvangt, of voor de express bestelling, waarbij het pakket binnen 2 tot 3 werkdagen wordt bezorgd. Houd er echter rekening mee dat bijzonder moeilijke weersomstandigheden, zoals: B. sneeuw of een storm, kan leiden tot vertragingen in de levering, zoals het kan leiden tot vertragingen in vluchten en toegang tot de weg. In dit geval gaat het om vertragingen die niet afhankelijk zijn van onze wil.

Hoe kan ik mezelf corrigeren als ik een beschadigd pakket ontvang of als er iets ontbreekt in mijn bestelling?

We denken aan alles en denken er zelfs aan wanneer we besluiten u een winkelervaring van totale tevredenheid te bieden. Mocht het voorkomen dat de buitenverpakking beschadigd is, dan moeten wij u vragen contact op te nemen met ons Contact Center. Omdat het onze plicht is ervoor te zorgen dat u een volkomen normaal product ontvangt.

Wanneer u de ontbrekende goederen heeft ontvangen, stuur ons dan uw rapport. We zullen binnenkort een nieuwe aflevering maken met het ontbrekende product en deze binnen een paar dagen naar je opsturen.

Kan ik een bestelling volgen?

Als u wilt weten wanneer een levering compleet is, ontvangt u het trackingnummer waarmee u de status van uw zending online kunt volgen en de geschatte levertijd kunt zien. In sommige gevallen is het trackingnummer mogelijk niet onmiddellijk beschikbaar, maar dit is geen probleem. We kunnen u binnen enkele uren tot maximaal enkele dagen het trackingnummer van uw zending bezorgen.

Met welke vragen kan ik de klantenservice stellen?

Elke betekenis zit in zijn definitie. Het klantenservicecentrum is een speciaal ontwikkelde service voor al uw behoeften. U kunt bij ons gekwalificeerd personeel terecht met vragen over uw bestelling, het product, de dosering of de levertijd. U kunt een klacht indienen of vragen stellen over een medicijn of een levering.

Klik om dit bericht te beoordelen!
[Totaal: 3 Gemiddeld: 5]
nl_NLDutch