FAQ – Häufig gestellte Fragen

buyantibiotics.website FAQ

Wie die Medikamente, die Sie noch nie bei buyantibiotics.website gekauft haben, unter wirtschaftlich?

Sie können zu 100 % sicher sein, dass die Medikamente, die Sie bei uns kaufen, vollständig identisch sind. Der Hauptunterschied zu physischen Apotheken ist das Fehlen von zusätzlichen Kosten für Werbung und andere Marketingmethoden.

Sind generische Medikamente sicher?

Die Medikamente, die Sie bei uns finden, sind absolut sicher, da sie den gleichen Wirkstoff enthalten und die notwendige Kennzeichnung haben. Sie bestehen die geforderte Probe, bevor sie auf unsere Theke gelegt werden. Alle Produkte haben das gewünschte Qualitätszeichen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu bestimmten Medikamenten habe?

Bei Problemen oder Sorgen rund um die Medikation können Sie sich jederzeit auf unseren 24-Stunden-Notdienst verlassen, der rund um die Uhr erreichbar ist. Jede Frage findet eine professionelle und zufriedenstellende Antwort, um Ihnen absolute Ruhe zu garantieren. Sie können uns online oder telefonisch unter den Nummern, die Sie auf der Seite finden, kontaktieren.

Wie legt man eine Bestellung an?

Um eine Bestellung aufzugeben, loggen Sie sich einfach in den Shop ein, wählen Sie das gewünschte Produkt, die gewünschte Menge, die gewünschte Zahlungsart und die für Sie passende Versandart aus.
Bevor Sie die Zahlung vornehmen, haben Sie die Möglichkeit, sich die Bestellung anzeigen zu lassen und Änderungen oder Ersetzungen vorzunehmen.

Es ist einfach und intuitiv. Sobald Sie es ausprobieren, werden Sie sehen, wie einfach es ist.

Wie kann ich eine Bestellung bezahlen?

Die Wahl der Zahlungsart hängt allein von Ihren Bedürfnissen und Präferenzen ab. Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, wir akzeptieren Nachnahme oder wenn Sie lieber per Banküberweisung zahlen möchten, können wir auch diese Zahlungsart akzeptieren.

Ist es möglich, meine Bestellung zu stornieren?

Sie können den erteilten Auftrag vor Beginn des Versands stornieren. Wenn Sie sich entschließen, die Bestellung zu stornieren, nachdem der Versand begonnen hat, ist dies natürlich möglich, aber wir müssen Ihnen die Rücksendekosten in Rechnung stellen. In diesem Fall erstatten wir den Preis für das Produkt, nicht aber die Versandkosten.

Garantieren Sie die Vertraulichkeit meiner Daten, wenn ich bei Ihrer Online-Apotheke einkaufe?

Auf jeden Fall ja. Die Wahrung der Privatsphäre ist eines unserer Hauptziele. Wir versuchen, Ihre Einkäufe zu schützen und garantieren absolute Anonymität. Es ist eine persönliche Umgebung, die Ihnen gehört und die wir niemals mit jemandem teilen könnten.

Unsere Software basiert auf verschlüsselten Transaktionen, die nicht zurückverfolgt werden können. Ihre Privatsphäre ist vom Kauf bis zur Lieferung garantiert, und wir wollen, dass sie während der gesamten Reise von unserem Online-Shop erhalten bleiben, nehmen Sie die Medikamente direkt zu Ihnen nach Hause.

Wir garantieren absolute Vertraulichkeit, auch in Bezug auf die Bezahlung. Es können keine Informationen über Ihre Kreditkarten, Banküberweisung oder Adresse von außen abgefragt werden. Aus diesem Grund können Sie Ihre Einkäufe in unserer Online-Apotheke sicher und mit Garantien der Vertraulichkeit verwalten. Lesen Sie mehr über die Datenschutzerklärung unserer Online-Apotheke.

Brauchen Sie ein Rezept, um Medikamente in Ihrer Apotheke zu kaufen?

Die Antwort ist nein, es sei denn, Sie fragen. Alle Medikamente können Sie in unserer Apotheke kostenlos und rezeptfrei kaufen. Wenn Sie weitere medizinische Beratung für eine bestimmte Pathologie oder Ratschläge für die Einnahme von Medikamenten benötigen, können wir uns an unsere angeschlossenen Ärzte wenden, die nach einer vollständigen Anamnese die entsprechende Behandlung vorbereiten können. Abhängig von Ihrem Problem oder Ihren Problemen.

Kann ich in der Online-Apotheke Rabatte erhalten?

Die Preise der Medikamente, die in unserer Apotheke verkauft werden, sind bereits deutlich günstiger als im Laden. Darüber hinaus haben wir in bestimmten Zeiträumen Sonderrabatte auf viele Produkte. Die Rabatte liegen zwischen 5% und 15% gegenüber dem angezeigten Preis.

Was ist, wenn ich ein benötigtes Produkt nicht finden kann?

Wir arbeiten ständig daran, dass unser Handeln alle Ihre Wünsche erfüllen kann. Aber es gibt Zeiten, in denen die Anfragen die Verfügbarkeit übersteigen.

Wir bitten Sie 1 bis 2 Tage, die Lieferung der Ware nochmals zu überprüfen. Es liegt in unserer Verantwortung, den Lagerbestand zu prüfen und bei Mängeln zu ergänzen. In manchen Fällen, wenn Sie ein Produkt nicht finden können, wenden Sie sich bitte an unsere Mitarbeiter.

In welche Länder versenden Sie die gekauften Produkte?

Unsere Expeditionen können überall auf der Welt stattfinden. Das liegt daran, dass wir die besten Kuriere einsetzen und dass wir unsere Präsenz jederzeit garantieren wollen.

Wenn Sie zum Beispiel im Ausland Urlaub machen oder mehrere Tage unterwegs sind, können wir Ihr Paket überall hin liefern. In einem Haus oder Hotel, in dem Sie wohnen. Für uns gibt es das Wort «unmöglich» nicht.

Wann erhalte ich meine Bestellung und wie hoch sind die Versandkosten?

Ihre Bestellung kann auf der Grundlage von zwei verschiedenen Lieferarten versendet werden. Sie können die Standardlieferung wählen, bei der Sie das Paket innerhalb von 4 bis 5 Werktagen erhalten, oder die Expressbestellung, bei der das Paket innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zugestellt wird. Bitte beachten Sie jedoch, dass besonders schwierige Witterungsbedingungen, wie z. B. Schnee oder ein Sturm, zu Verzögerungen bei der Auslieferung führen können, da es zu Verspätungen bei Flügen und Straßenzugängen kommen kann. In diesem Fall handelt es sich um Verzögerungen, die nicht von unserem Willen abhängen.

Wie kann ich mich korrigieren, wenn ich ein beschädigtes Paket erhalte oder wenn etwas in meiner Bestellung fehlt?

Wir denken an alles und sogar daran, wenn wir uns entscheiden, Ihnen ein Einkaufserlebnis der totalen Zufriedenheit zu ermöglichen. Sollte es vorkommen, dass die Umverpackung beschädigt wurde, müssen wir Sie bitten, sich mit unserem Contact Center in Verbindung zu setzen. Denn unsere Pflicht ist es, dafür zu sorgen, dass Sie ein ganz normales Produkt erhalten.

Wenn Sie die fehlende Ware erhalten, senden Sie uns bitte Ihren Bericht. Wir werden in Kürze eine neue Folge mit dem fehlenden Produkt erstellen und Ihnen diese in einigen Tagen zusenden.

Kann ich einem Befehl folgen?

Wenn Sie wissen möchten, wann eine Lieferung vollständig ist, erhalten Sie die Tracking-Nummer, mit der Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen und die voraussichtliche Lieferzeit einsehen können. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass die Tracking-Nummer nicht sofort verfügbar ist, was aber kein Problem darstellt. Innerhalb weniger Stunden oder bis zu einigen Tagen können wir Ihnen die Tracking-Nummer Ihrer Sendung mitteilen.

Mit welchen Fragen kann ich mich an den Kundendienst wenden?

Jede Bedeutung ist in seiner Definition enthalten. Das Kunden-Service-Center ist ein speziell entwickelter Service für alle Ihre Bedürfnisse. Sie können unserem qualifizierten Personal Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Produkt, der Dosierung oder der Lieferzeit stellen. Sie können eine Beschwerde einreichen oder nachfragen, wenn Sie Fragen zu einem Medikament oder einer Lieferung haben.

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